KGN is naar eigen zeggen één van de snelst groeiende kredietbemiddelaars van Nederland. Het is feitelijk een tussenpersoon die advies op maat levert aan consumenten over het afsluiten van financiële producten. Hierbij worden ook advies- en afsluitkosten gerekend. Omdat het bedrijf lid is van “deKredietadviseur”, heeft de consument zekerheid rondom transparantie, de laagste rentekosten, onafhankelijk advies en zullen de adviseurs ook begeleiding bieden na het afsluiten van de lening. Klikken wij op de doorverwijzing “deKredietadviseur” vanaf de website van KGN, dan komen we terecht bij de website van Financieel Fit.
Niet geheel ontoevallig is KGN ook lid van “Financieel Fit | Groep”. Deze overkoepelende organisatie heeft een reeks kredietmerken onder zich en opereert vanuit een kantoor in het Nederlands-Belgische grensplaatsje Putte. Financieel Fit is geregistreerd lid van de Autoriteit Financiële Markten (AFM), toezichthouder van financieel Nederland. Ook worden er op de website van Financieel Fit verwijzingen gemaakt naar het KiFiD, de Nederlandse autoriteit voor klachten rondom financiële dienstverleners.
Kijkend naar de ervaringen van bestaande klanten met de financieel dienstverlener, dan wordt er een overwegend positief beeld geschetst. Er wordt vaak snel tegen de laagst mogelijke rente (3,9%) een persoonlijke lening afgesloten. Hierbij is alles snel rond en is het geld ook snel op de rekening gestort. Daarbij wordt ook de klantvriendelijkheid van de medewerkers aan de telefoon op prijs gesteld. De uitleg is helder, de medewerkers aan de telefoon zeer vriendelijk en geduldig. Medewerkers doen ook daadwerkelijk hun best om mee te denken met de klant.
Toch zijn er hier en daar wel klachten te vinden over Krediet Groep Nederland, voornamelijk van teleurgestelde klanten die geen gehoor kregen. Na het indienen van een aanvraag werden sommige klanten compleet genegeerd, wat toch wel vreemd is. Dit was een terugkerend thema bij de zeldzame negatieve klantreviews, dus het lijkt vaker dan eens te gebeuren.
Om de kredietwaardigheid van de lenende klanten te garanderen, moeten er zoals gewoonlijk enkele simpele voorwaarden worden gesteld. Klanten moeten hierbij in ieder geval rekening houden met het volgende:
Naast persoonlijke leningen worden ook doorlopende kredieten uitgegeven bij KGN. Hier zitten weer andere voorwaarden en rentekosten aan vast. Het indienen van een aanvraag is kosteloos, maar er worden wel kosten geheven over de adviezen wanneer er daadwerkelijk wordt overgegaan op het afsluiten van een consumptief krediet. Het proces van aanvraag is hieronder stap-voor-stap uitgelegd.
Heb je besloten om een persoonlijke lening aan te vragen bij KGN, dan is de aanvraag hiervoor zo gepiept. Volg de onderstaande stappen om snel over het geleende geld te kunnen beschikken:
De beste ervaring wat betreft contact met de klantenservice van Krediet Groep Nederland is telefonisch. Van maandag tot en met vrijdag tussen 9:00 uur en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 uur en 16:00 uur kunnen telefonisch consumptieve kredieten worden afgesloten en vragen worden beantwoord. Dit kan via telefoonnummer 0164-650088.
Schriftelijk contact is mogelijk door gebruik te maken van het e-mailadres info[at]kredietgroepnederland.nl. Eventuele poststukken kunnen naar het kantoor te Putte worden verstuurd, het adres staat onderaan de pagina op de officiële website vermeld.
Kijkend naar het geheel is Krediet Groep Nederland een zeer redelijke partij om een consumptief krediet af te sluiten. De medewerkers zijn duidelijk, vriendelijk en geduldig. De rentekosten zijn competitief, wat het aantrekkelijk maakt voor veel consumenten hier te lenen. Voldoe je aan de voorwaarden en heb je de documentatie op orde, dan is het geleende bedrag snel binnen.
Houd wel rekening met het feit dat de klantenservice soms geen gehoor geeft (in zeldzame gevallen). Wij beoordelen ondanks dit kleine minpuntje de Krediet Groep Nederland als goede kandidaat voor het afsluiten van een persoonlijke lening.